CRUEL PEREGRINAJE
CRUEL PEREGRINAJE
Estimado Sr. Gordillo: Le deseo a usted y a todo su equipo un feliz, próspero y pacífico año, lleno de salud y éxitos.
Le envío resumen de mi peregrinar en las oficinas del INE, si usted lo considera necesario.
PEREGRINAJE PARA RENOVACIÓN DE CREDENCIAL DEL INE.
La vigencia de mi credencial del IFE, vencía en el mes de diciembre, y yo adelantándome a los trámites y para EVITARME MIL VUELTAS, me informé telefónicamente de la documentación que había que presentar para la RENOVACIÓN de la credencial. Esto fue el día 26 DE OCTUBRE DE 2015.
Vía telefónica me informaron los documentos que debía presentar; PERO sin informarme que en el caso de comprobante de domicilio DEBÍA PRESENTARSE TAMBIÉN EL ORIGINAL. Y que de preferencia debía hacerse cita para evitar largas filas.
Con la información solicitada (fundamentalmente copias, como se me informó telefónicamente), me presenté a la 22ª Junta Distrital Ejecutiva en México (ubicada en las cercanías a la Delegación de San Bartolo).
Después de hacer fila, donde pasaba constantemente personal del INE a revisar documentación, me informaron que me faltaba el original de MI ACTA DE NACIMIENTO.
Regresé días después con ella, y nuevamente tras hacer la fila correspondiente, al nuevamente revisar mis documentos, me informan que faltaba el ORIGINAL DE MI COMPROBANTE DE DOMICILIO.
Brillantemente, se me ocurrió ir a un cibercafé (para evitar otra vuelta), y como era de Telmex, lo saqué a través de este medio.
Pero ¡OH SORPRESA¡ no valía éste, ya que faltaba el sello digital, y no se consideraba como original. Regresé al café internet y saqué TODO lo que envía Telmex y con estos originales en mano, pedí hablar con el supervisor; quién de mala gana tuvo que aceptar que estos documentos eran ORIGINALES.
Se me entregó un documento en donde podía pasar a recoger mi nueva credencial a partir el 9 DE NOVIEMBRE DEL 2015
Pero después de pasar todas las filas correspondientes para la renovación de la credencial; me dieron un documento donde se me informaba que debía presentarme en un plazo de CINCO DÍA HÁBILES a partir del propio 26 de Octubre debido a “variaciones en datos personales registrados en el Padrón Electoral”.
Así lo hice EN OTRA VUELTA AL INE con ORIGINALES solicitados como eran: acta de nacimiento, identificación oficial con fotografía vigente, y documentación complementaria que “considere pertinente aportar” para la aclaración. Se me informó que el trámite se llevaría en Toluca y que por lo menos se llevaría de 2 a 3 SEMANAS.
Solicité hablar con el Jefe de dicha Unidad para exponerle el víacrucis que había estado padeciendo, LIC. JORGE SALVADOR ESTRADA MERCADO, quién fue consciente de la mala preparación de: trabajadores del call center (no dan información completa y correcta) y de su propio personal (2 empleados que me verificaron documentos y que no hicieron la verificación correcta). Además le hice hincapié en que muchas personas NO TIENEN LOS MEDIOS ECONÓMICOS para dar más de 3 o 4 vueltas para llevar a cabo el mismo trámite.
Para finalizar este relato, después de varias llamadas telefónicas en donde se me solicitaba esperara ya que aún no había regresado la documentación de Toluca y por ende no se había realizado mi credencial, finalmente DESPUÉS DE CASI MES Y MEDIO recibí la mencionada CREDENCIAL. Aclaro que YA EN VARIAS OCASIONES HABÍA YO RENOVADO MI IFE, Y QUE NO ERA LA PRIMERA VEZ.
Tantas idas y venidas además de haberme hecho perder una gran cantidad de tiempo, involucraron PAGOS INNECESARIOS EN TRANSPORTE. No dejo de imaginarme lo que muchas de las pobres gentes gastan para poder llevar a cabo los trámites.
OJO: TOMEN NOTA, MÁS VALE PERDER LA CREDENCIAL QUE TRATAR DE RENOVARLA….
MBA Ma. Del Rocío González