IRREGULARIDADES DE “MAXIGAS”
Soy vecino de Cuautitlán Izcalli, en donde erróneamente contraté el servicio de gas entubado, con la empresa “Maxigas”, que es la empresa que, mediante un gran convenio $$$ (en mi pueblo se le llama mordida) con el gobierno de esta entidad, le autorizaron romper calles y banquetas, para introducir la tubería que lo distribuiría, dejando banquetas y pavimento con grandes bordes, aunque, este es el menor de los males; lo que realmente es grave son los cobros que efectúan mes a mes como: cargo volumétrico residencial, cargo por servicio residencial, conexión estándar y si por algún motivo el cliente se atrasa en el pago, se lo cortan y le cobran casi cien pesos por re-conectarlo y eso tarda dos días, si no se atraviesa el fin de semana porque entonces serán más días, en los cuáles no tendrá el servicio. Ahora bien, quien me puede asegurar que sus medidores realmente están verificados y en verdad nos dan litros de 1000 mililitros o como en el caso de las gasolineras que nos dan litros de 800 mililitros y que la famosa “Profeco” aún cuando lo sabe no hace nada y únicamente se limita a clausurar una que otra bomba, lo peor de todo, volviendo al tema, es que al firmar contrato con esta empresa está aceptando las condiciones que le imponen empezando por cambiarle la fecha de pago sin ningún motivo. Si esto no es suficiente, le comento que esta empresa es un monopolio que, supuestamente, en MÉXICO están prohibidos, pero repito con una mordida en nuestro país todo se puede y, si piensa que acudiendo a la Profeco se resolverán sus problemas, permítame volverlo a la realidad porque la mentada procuraduría no es más que otro elefante blanco, como los muchos que hay en nuestro gobierno, en donde nos citan a una determinada hora para que, si bien nos va, nos atiendan después de sesenta o más minutos, pero, si por alguna circunstancia el demandante llega cinco minutos tarde, ya perdió su demanda, lo contrario con el demandado quien tiene la facilidad de no presentarse al primero o segundo citatorio y todos contentos, salvo el agraviado, que debe trasladarse desde un punto lejano, porque la única oficina en donde se efectúa el litigio es en TLALNEPANTLA (no sé si esto último es premeditado para que el afectado decline en sus pretensiones y se olvide de lo que le estafaron) faltando a su trabajo para poder acudir a su cita, perdiendo el tiempo esperando audiencia para que al final le diga cualquier vocero de la misma Profeco, que el demandado no se presentó y que habrá una nueva cita. Por tal motivo no le recomiendo a nadie que se deje ilusionar con “la ventaja” del gas natural entubado, que solo le traerá: Problemas, pérdidas de tiempo, enojos y por supuesto, de más dinero y en cuanto al mantenimiento preventivo a la red de distribución nunca se da solo se efectuara cuando haya algún percance y dios no lo quiera, víctimas mortales y en ese momento las autoridades informaran que los causantes “ya se desaparecieron” y esperaran a que se nos olvide para que todo siga igual.
ATTE.
JAIME ALMAZÁN LAGUNA.